Tiendas en línea
Vender por internet no es tener un catálogo colgado: es que alguien pueda comprar sin escribirte para preguntar cómo.
Lo que hace que una tienda venda
La mayoría de las tiendas que no venden no fallan en el diseño: fallan porque en algún punto del camino la persona tiene que preguntar algo. Cuánto sale el envío a su ciudad, si hay talle M, si se puede pagar en cuotas, cuándo llega. Cada una de esas preguntas es alguien que cierra la pestaña.
Por eso el trabajo no es solo montar la tienda: es dejar resueltos los tres puntos donde la gente se cae.
Los tres puntos
- El catálogo. Cada producto con sus variantes —talle, color, medida—, su stock y sus fotos parejas. Un catálogo cargado a medias es peor que no tenerlo, porque promete algo que después no está.
- Los pagos. Mercado Pago, tarjeta, transferencia. Con las cuotas y los recargos visibles antes de que la persona decida, no en el último paso.
- Los envíos. Que el costo se calcule solo con el código postal. Es lo que más abandonos genera: si el envío aparece recién al final o hay que preguntarlo, la compra no se cierra.
TiendaNube o a medida
Es la misma pregunta que en el resto del sitio: depende de quién la va a mantener.
- TiendaNube resuelve de fábrica lo pesado: los pagos, los envíos con las transportadoras del país, la facturación y el panel para cargar productos vos mismo. Se paga por mes. Para la mayoría de los comercios es lo que conviene, y no tiene sentido hacer a mano lo que ya funciona.
- A medida tiene sentido cuando la tienda hace algo que la plataforma no contempla: un armado por pasos, una lógica de precios propia, una integración con un sistema que ya usás.
Te vamos a decir cuál te sirve, aunque sea el que menos trabajo nos da.
En qué te acompañamos
- El diseño de la tienda sobre tu marca, no la plantilla que viene puesta.
- La carga del catálogo y el orden de las categorías, que es lo que hace que se encuentre lo que se busca.
- Los medios de pago y los envíos configurados y probados con una compra real, de punta a punta.
- El dominio propio, para que la tienda esté en tu dirección y no en una de la plataforma.
- Las fichas de producto escritas para que aparezcan en el buscador, no solo para llenar el campo.
Lo que conviene saber antes de empezar
Una tienda es más trabajo después de publicarla que antes. Hay que mantener el stock al día, responder consultas y despachar. Si eso no está resuelto del lado tuyo, una tienda perfecta igual va a decepcionar a quien compre. Preferimos decirlo antes que descubrirlo con el primer pedido.
Si te sirve, hablemos
Contanos qué vendés y cuántos productos tenés, y te armamos un presupuesto sin cargo, con el alcance y el plazo por escrito antes de empezar.
