Persónuverndarstefna

1. Inngangur

Hjá Vefur.is tökum við persónuvernd mjög alvarlega. Þessi stefna lýsir því hvernig við söfnum, notum og verndum persónuupplýsingar þínar þegar þú notar þjónustu okkar.

Við fylgjum íslenskum lögum um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga nr. 90/2018 og evrópsku persónuverndarreglugerðinni (GDPR).

2. Ábyrgðaraðili

[Fyrirtækjanafn]
Kt. [Kennitala]
[Heimilisfang]
Reykjavík, Ísland
Netfang: privacy@vefur.is

3. Hvaða upplýsingum söfnum við?

3.1 Upplýsingar sem þú veitir

• Reikningsupplýsingar: Nafn, netfang, símanúmer
• Greiðsluupplýsingar: Millifærsluupplýsingar fyrir greiðslur
• Samskipti: Skilaboð sem þú sendir okkur
• Lénaupplýsingar: Upplýsingar um lén sem þú skráir til sölu

3.2 Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa

• Notkunarupplýsingar: Hvernig þú notar vefinn
• Tækniupplýsingar: IP-tala, vafri, stýrikerfi
• Kökur: Sjá kökustefnu okkar á /cookies

4. Hvernig notum við upplýsingarnar?

Við notum persónuupplýsingar þínar til að:

• Veita þér þjónustu okkar
• Vinna úr viðskiptum og greiðslum
• Senda þér upplýsingar um viðskipti þín
• Svara fyrirspurnum og veita þjónustu
• Bæta þjónustu okkar
• Uppfylla lagalegar skyldur

5. Lagagrundvöllur vinnslu

Við vinnum persónuupplýsingar á eftirfarandi grundvelli:

• Samningur: Til að uppfylla skyldur okkar gagnvart þér
• Lagaskylda: Til að uppfylla lagalegar kröfur
• Lögmætir hagsmunir: Til að bæta þjónustu okkar
• Samþykki: Þar sem við þurfum samþykki þitt

6. Miðlun upplýsinga

Við deilum persónuupplýsingum þínum með:

• Bankar: Greiðsluvinnsla í gegnum millifærslur
• Supabase: Gagnageymsla
• Yfirvöldum: Þegar lög krefjast þess

Við seljum aldrei persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila í markaðssetningarskyni.

7. Geymsla gagna

Við geymum persónuupplýsingar þínar á meðan reikningurinn þinn er virkur og í samræmi við lagalegar skyldur. Viðskiptaupplýsingar eru geymdar í 7 ár samkvæmt íslenskum bókhaldslögum.

8. Réttindi þín

Þú hefur eftirfarandi réttindi:

• Aðgangsréttur: Fá upplýsingar um hvaða gögn við höfum um þig
• Leiðréttingaréttur: Leiðrétta rangar upplýsingar
• Eyðingaréttur: Biðja um eyðingu gagna
• Takmörkunarréttur: Takmarka vinnslu gagna
• Flutningsréttur: Fá gögn þín á véllæsilegu formi
• Andmælaréttur: Andmæla vinnslu gagna

Til að nýta þessi réttindi, hafðu samband við okkur á privacy@vefur.is.

9. Öryggi

Við notum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar, þar á meðal:

• SSL/TLS dulkóðun
• Örugg gagnageymsla
• Aðgangsstýringar
• Reglulegar öryggisúttektir

10. Kökur

Við notum kökur til að bæta upplifun þína. Sjá nánari upplýsingar í kökustefnu okkar.

11. Börn

Þjónusta okkar er ekki ætluð börnum undir 18 ára aldri. Við söfnum ekki persónuupplýsingum frá börnum vitandi vits.

12. Breytingar

Við getum breytt þessari stefnu hvenær sem er. Breytingar taka gildi þegar þær eru birtar á vefsvæðinu. Við tilkynnum um verulegar breytingar með tölvupósti.

13. Kvartanir

Ef þú telur að við höfum brotið gegn persónuvernd þinni geturðu sent kvörtun til Persónuverndar á www.personuvernd.is.

14. Samskipti

Ef þú hefur spurningar um persónuvernd, hafðu samband:

• Netfang: privacy@vefur.is
• Sími: +354 555 1234